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姓名：林佳梅（餐飲部-咖啡廳）

崗位：服務員

林佳梅淺淺的笑容猶如鄰家小妹般，舒心而親切。入職2個半月，她的工作表現(xiàn)，已日漸上手！林佳梅說她其實并非酒店管理專業(yè)，只是無意中加入了酒店行業(yè)，卻在不知不覺中慢慢喜歡上了這一行！憑借著這份喜歡及勤奮，在11月份短短的30天中，獲得了9位賓客的滿意點贊！

林佳梅說——開心的事

在深圳深航國際酒店工作，真的很開心、也很順心。這里有友善的團隊，優(yōu)質的客人，良好的培訓，每天不斷學習不斷成長。最開心的莫過于自己的付出，客人真的看在眼里，并能得到客人的認可及贊許。

林佳梅說——難忘的事

一開始，很多西餐專業(yè)知識并不是特別熟悉，也犯過一些小錯誤，但感謝主管的引導及鼓勵，慢慢地讓我樹立信心。通過專業(yè)技能培訓、溝通技巧培訓，不斷積累經(jīng)驗，慢慢地摸索到了服務的技巧。

在某一天中午有位先生帶小朋友過來用餐，小朋友在用餐的過程中老是哭鬧，我見了連忙過去安慰，后來得知小朋友鬧情緒，我去拿了幾顆糖給他，小朋友看到糖很是滿心歡喜笑起來，最后這位先生離開時對我連聲說好幾次謝謝！

林佳梅說——服務的事

上早班的時候，需要4點半起床，一般6點鐘到達酒店，稍微整理一下就開始一天忙碌的工作，Café A的早餐時段非常忙碌，好在團隊們的默契配合，每一個早晨都在忙碌而充實中很快度過。

真誠而細心的服務，也讓林佳梅收獲了很多?？偷谋頁P。比如現(xiàn)在Café A晚餐時段提供迷你海鮮火鍋，每一位入座的客人，她都會細心地為客人送上圍裙、眼鏡布、袖套，以便讓客人有更好的用餐體驗。

天氣漸冷，不妨與親朋好友或商務伙伴來Café A盡享迷你自助海鮮火鍋帶來的溫情時刻。四款健康時尚御寒湯底及豐盛新鮮食材任君選擇，更有多款精致熱菜、美味甜品、冷熱飲品齊齊助興。營養(yǎng)美味，驅寒暖胃，讓您體驗溫暖滿分的幸福滋味。踏入12月份圣誕月，歡樂的音符，真誠的笑臉，傳統(tǒng)的圣誕甜品，空氣中彌漫著濃濃的節(jié)日氣氛，不妨前來Cafe A發(fā)現(xiàn)節(jié)日的驚喜吧。