十月份“服務(wù)明星人氣王”——漆玉容

人氣王檔案：

姓名：漆玉容（餐飲部-酒水部）

崗位：服務(wù)員

對于一位實(shí)習(xí)期剛剛滿2個月的職場新人來說，漆玉容的工作表現(xiàn)，可謂是非常出色，發(fā)自內(nèi)心的甜甜微笑，讓人倍感親切心生愉悅！來自酒店管理專業(yè)，喜歡對客服務(wù)，漆玉容說還真是選對了實(shí)習(xí)的地方！憑借著這份熱愛，在短短的31天中整整獲得了8位賓客的滿意點(diǎn)贊。

漆玉容說——難忘的事

記得國慶期間，一家來深圳游玩的客人，在夜間來到了紅廬坊喝上一杯放松身心，正巧當(dāng)晚我當(dāng)班，交談中得知客人一家大小是來深圳游玩的，便很自然地向他們介紹了酒店的餐飲推廣、穿梭巴士服務(wù)、深圳熱門景點(diǎn)等等，客人表示很感謝，聽說后來還在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)名表揚(yáng)了，對我真是大大的鼓勵及認(rèn)同！

漆玉容說——開心的事

在深圳深航國際酒店工作是一件很開心的事情，從入職以來的固定的英語角培訓(xùn)、酒吧專業(yè)技能培訓(xùn)，每一天都在工作中學(xué)習(xí)，不斷成長。團(tuán)隊(duì)的互相協(xié)助，滿滿的正能量充滿著每一天！

漆玉容說——服務(wù)的事

擁有一顆平常心，服務(wù)及時、周到細(xì)心，把客人當(dāng)成自己的朋友、家人，主動用心去想他們的需求，真真切切從客人的需求出發(fā)，客人也定能感受到您的用心。開心工作，這一份歡樂，也定能感染著每一位來紅廬坊的賓客。

深圳深航國際酒店頂層紅廬坊由音樂酒吧、KTV、多功能廳、露天花園組成，是淺酌名酒佳釀、品味頂級人生的理想場所。每一天夜幕降臨，傍晚5點(diǎn)30分，這里便會開門迎客。忙碌了一天，和朋友或同事來這里小憩一下喝上一杯，真的是非常的愜意。在戶外的露天花園吹吹風(fēng)，感受鵬城夜景，遠(yuǎn)眺隔岸的香港元朗，也是非常舒服的一件事。在這個初秋的11月份，僅需RMB138元+10%/位，即可在兩小時內(nèi)無限暢飲各式軟飲、果汁、金湯力及馬天尼雞尾酒、各式精選啤酒及葡萄酒。