19歲砥礪奮進(jìn)風(fēng)華正茂，19載奔跑不息再創(chuàng)輝煌。伴隨著國(guó)內(nèi)首家航空航天文化博物館酒店——深圳深航國(guó)際酒店全面復(fù)業(yè)一周年，2024年1月26日酒店即將迎來(lái)19周年這一值得回味的光輝時(shí)刻。

設(shè)施全面升級(jí)，客戶(hù)體驗(yàn)更好

在歷經(jīng)兩年的客房全面裝修改造之后，通過(guò)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造全新智慧客房及移動(dòng)客戶(hù)端，酒店全方位提升了“樓宇智控、房間客控和公區(qū)數(shù)控”水平，從客梯非接觸式感應(yīng)，到無(wú)鑰匙感應(yīng)開(kāi)門(mén)；從客房電子貓眼，到五合一智能門(mén)鈴；從帶手機(jī)投屏的高清電視，到帶感應(yīng)功能的燈光按鍵；從衛(wèi)生間帶SOS功能的免提電話(huà)，到臥室?guī)謾C(jī)召喚服務(wù)功能的掃碼通；從床頭充電音樂(lè)基座，到隨手可及的USB充電接口；從手機(jī)客房閃訂，到官網(wǎng)預(yù)訂根據(jù)喜好提前選房；從會(huì)員消費(fèi)積分直接訂房，到航空里程自由兌換……無(wú)不顯示出“任何時(shí)候、自然體貼”的深航服務(wù)理念。

在注重智能化體驗(yàn)的同時(shí)，酒店對(duì)主營(yíng)客房產(chǎn)品的舒適度與便利性也做出了更加精致的設(shè)計(jì)和更為人性化的安排，所有樓層客房均采用了雙道四層隔音玻璃的超靜音設(shè)計(jì)，并配備度身定制的“尊享天成”護(hù)脊床具，4種燈光與窗簾的智控模式可隨意切換，“悠享”無(wú)憂(yōu)旅程服務(wù)及“悠然”甜夢(mèng)助眠服務(wù)更好地滿(mǎn)足了各類(lèi)特殊下榻需求，為賓客全面營(yíng)造一個(gè)“陸地上的頭等艙”。

文創(chuàng)理念植入，主題氛圍更濃

深圳深航國(guó)際酒店持續(xù)打造產(chǎn)品差異化以形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)了“博物館+酒店”的先河。重點(diǎn)圍繞“樓層公區(qū)、客房?jī)?nèi)部”兩個(gè)區(qū)域營(yíng)造“空·天”展館來(lái)烘托航空航天文化氛圍，力求使賓客進(jìn)入酒店就仿佛開(kāi)啟一場(chǎng)妙趣橫生的博物館打卡之旅。酒店在424間客房融入了全新文創(chuàng)設(shè)計(jì)理念，通過(guò)聲、光、電等多種現(xiàn)代技術(shù)手段以及豐富的藝術(shù)裝飾、雕塑擺件、主題掛畫(huà)、導(dǎo)覽投影、炫酷冰屏等點(diǎn)綴方式給住客在千篇一律的旅行中增添了別具一格的樂(lè)趣。

服務(wù)精雕細(xì)琢，品牌口碑更佳

為賓客提供超越期望的體驗(yàn)，始終是深航酒店人不懈追求的目標(biāo)。在全面復(fù)業(yè)后的一年時(shí)間里，通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的共同努力和示范引領(lǐng)下，干職員工的技能水平及服務(wù)態(tài)度不斷得以提升，深圳深航國(guó)際酒店穩(wěn)步邁入了一個(gè)全新的階段。2023年榮膺攜程“年度商務(wù)酒店精選獎(jiǎng)”并重新榮登“深圳豪華酒店榜單”;通過(guò)眾薈平臺(tái)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)評(píng)選為“年度最佳商務(wù)酒店”并在競(jìng)爭(zhēng)群的24家高端酒店中排名一度達(dá)到第二; 榮獲深圳市飯店業(yè)協(xié)會(huì)第五屆瑯琊榜“文化主題飯店”;成功入圍抖音“深圳市豪華酒店人氣榜”并實(shí)現(xiàn)餐飲、客房多項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)量翻倍增長(zhǎng)。

真誠(chéng)回饋社區(qū)，責(zé)任擔(dān)當(dāng)更多

深圳深航國(guó)際酒店始終堅(jiān)持“綠色十諾”的理念，通過(guò)一系列環(huán)保公益活動(dòng)回饋社區(qū)。在全面復(fù)業(yè)的一年里，深圳深航國(guó)際酒店攜手參與紅樹(shù)林基金會(huì)“守護(hù)深圳灣”環(huán)?；顒?dòng)、積極參與地球一小時(shí)環(huán)保活動(dòng)等，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。傳遞溫暖，展現(xiàn)深航國(guó)際酒店的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

聯(lián)手共創(chuàng)未來(lái)，業(yè)績(jī)上升更穩(wěn)

2023年，深航國(guó)際酒店抓住部分差旅、展會(huì)、休閑市場(chǎng)復(fù)蘇的機(jī)會(huì)，通過(guò)酒店內(nèi)部產(chǎn)品的資源整合、月度營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化調(diào)整以及品宣方式的重新探索，吸引了更多賓客、粉絲們的青睞，政府會(huì)議、世界500強(qiáng)差旅、知名校企活動(dòng)、展會(huì)重大接待、港客北上、空地聯(lián)動(dòng)等業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)，我們還建立了更多的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步拓寬了國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)渠道，為酒店的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 據(jù)國(guó)內(nèi)主流OTA及分銷(xiāo)平臺(tái)的多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，酒店年交易量已穩(wěn)居深圳CBD競(jìng)爭(zhēng)酒店群前列。

展望美好明天，奮進(jìn)信心更強(qiáng)

時(shí)光荏苒，十九年的歲月見(jiàn)證了深圳深航國(guó)際酒店“走航空特色之路、創(chuàng)民族酒店品牌”的歷程，店慶日的到來(lái)既是我們回顧共同奮斗的難忘時(shí)刻，也是酒店凝心聚力、再創(chuàng)輝煌的最佳起點(diǎn)。展望未來(lái)，酒店將繼續(xù)秉持深航“為美好生活添翼”的宗旨，不斷優(yōu)化管理、提升服務(wù)，為賓客創(chuàng)造更多美好的入住體驗(yàn)，同時(shí)期待與各界朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)更加美好的未來(lái)。