近日，以“更開(kāi)放，更跨界，更變革——中國(guó)服務(wù)金鑰匙宣言”為主題的第二十四屆中國(guó)金鑰匙年會(huì)盛宴于12月4日在廣西圓滿落下帷幕。 年會(huì)共有來(lái)自海外11個(gè)國(guó)家及地區(qū)，以及全國(guó)30多個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)，128個(gè)城市680多家酒店、物業(yè)及服務(wù)企業(yè)和學(xué)院的代表等800多名嘉賓。

年會(huì)同期舉辦了以“E服務(wù)時(shí)代給中國(guó)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)影響”為主題的金鑰匙品牌服務(wù)論壇、以“E服務(wù)時(shí)代品質(zhì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的深遠(yuǎn)影響”為主題的金鑰匙品牌經(jīng)營(yíng)論壇，以及頒獎(jiǎng)典禮、金鑰匙新會(huì)員授徽儀式等精彩內(nèi)容。

酒店副總經(jīng)理肖強(qiáng)分享E-CONCIERGE系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用情況

《金鑰匙創(chuàng)新服務(wù)探索》分享

酒店副總經(jīng)理肖強(qiáng)（左二）榮獲“數(shù)字化時(shí)代?酒店服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”稱號(hào)

深圳深航國(guó)際酒店作為深圳首家使用E-concierge系統(tǒng)的酒店，在數(shù)字化時(shí)代的背景下，不斷積極地在金鑰匙創(chuàng)新服務(wù)模式中探索嘗試，靈活運(yùn)用金鑰匙服務(wù)系統(tǒng)，將人聯(lián)網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具創(chuàng)新應(yīng)用，為客人提供“滿意+驚喜”的網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化服務(wù)，其便利性廣受賓客、員工贊譽(yù)。同時(shí)，作為深圳在職金鑰匙最多的酒店之一，歡迎來(lái)自世界各地的朋友從這里開(kāi)始來(lái)感受深圳特區(qū)的活力和激情，而我們的“金鑰匙”團(tuán)隊(duì)也將時(shí)刻準(zhǔn)備為您提供專業(yè)化的服務(wù)，從而使深圳深航國(guó)際酒店成為閣下“陸地上的頭等艙”。