一位剛?cè)肼殱M7個月的前臺員工，竟然連續(xù)五個月蟬聯(lián)「鵬尊會」會籍辦理的冠軍。

最令人感到吃驚的是，僅僅是利用辦理入住不到3分鐘的時間，這位員工竟然能夠半年多累積成功邀請到1273位賓客加入「鵬尊會」。值此「鵬尊會」成立4周年之際，小編按捺不住好奇之心走近這位傳奇式的人物一探究竟。

照片上這位略帶靦腆的男生就是今天為大家特別介紹的客務(wù)部接待員——許圣強(qiáng)，酒店管理專業(yè)畢業(yè)，于2017年9月21日正式入職深圳深航國際酒店。

入職以來，小許便經(jīng)受了高負(fù)荷工作量的嚴(yán)峻考驗(yàn)，每天平均需要接待約100-120位賓客，然而他并不滿足于只是幫助眼前的客人辦理下榻的相關(guān)手續(xù)，而是充分把握住與客人接觸的每一次寶貴機(jī)會，摸索出了一套常客會員發(fā)展的“獨(dú)門秘籍”。

當(dāng)我們問他為何能連續(xù)5個月蟬聯(lián)「鵬尊會」會籍辦理明星？許圣強(qiáng)特別謙虛地說，其實(shí)也并無特別之處，歸結(jié)起來就是一個“勤”字：手勤——通過系統(tǒng)事先將每天的預(yù)訂客人在客史記錄里篩查以了解其是否已加入鵬尊會；眼勤——細(xì)心觀察并有針對性地尋找向客人推介的最佳時機(jī)；口勤——熱情邀請客人加入鵬尊會并介紹入會的諸多好處；心勤——周到地幫助客人便捷地享受到相關(guān)的特惠禮遇。在談到為什么能夠成功吸引到如此多的賓客辦理入會的主要原因時他說：其實(shí)酒店「鵬尊會」這個常旅客獎勵計劃本身對于客人就有著極大的吸引力，譬如：免費(fèi)入會手續(xù)簡便，尊貴身份禮遇眾多，尊享積分可兌禮品，積分商城選擇眾多，官網(wǎng)預(yù)訂價格最優(yōu)，餐飲消費(fèi)低至七折。以上這些實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和禮遇，只要能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，大多數(shù)常來深圳的賓客都會自然而然地被其吸引并樂意加入成為我們的尊貴會員。

據(jù)許圣強(qiáng)介紹，在客人所有兌換的產(chǎn)品中，最受歡迎的產(chǎn)品是深圳深航國際酒店高級客房，平日兌換19360積分，而在每月的會員日19號當(dāng)天進(jìn)行兌換，僅需14000積分，而且利用酒店官網(wǎng)預(yù)訂時可以直接使用積分預(yù)訂客房，得到眾多會員客人點(diǎn)贊。最近「鵬尊會」四周年促銷，禮品兌換更是低至7折起，會員僅用14000便可兌換一晚高級客房。除此之外，自助午餐僅需2400積分、自助晚餐僅需4200積分，也非常的超值，受到不少會員的青睞。

「鵬尊會」簡介：

鵬尊會是深航酒店管理公司專為忠誠客戶度身訂制的常旅客獎勵計劃，旨在使加入的會員在每次蒞臨旗下酒店時，都能夠更顯尊貴、更感超值、更覺愜意。為此，我們通過推出高附加值的會員卡專享禮遇來滿足客戶的個性化需求。比如：鉑金卡和鉆石卡用戶每次入住，每次均可獲贈最多2份自助早餐；延遲退房；優(yōu)先升級客房類型等實(shí)實(shí)在在的尊貴禮遇。同時也賦予會員超乎尋常的積分饋贈來回饋您的忠實(shí)惠顧。無論您是下榻酒店，還是在酒店享用美食佳釀，都可輕松累計「鵬尊會」獎勵積分。憑積分您可在酒店兌換各類繽紛獎勵：包括酒店住宿、自助餐、水療產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家居用品、航空里程、特色禮品等。

酒店官網(wǎng)預(yù)訂會員專屬十大禮遇：

1、入住贈送歡迎水果

2、每日夜床服務(wù)及歡迎小禮品

3、客房免費(fèi)升一級，豪華灣景房可升級至行政房并享受行政樓層禮遇；行政房及套房不可升級。

4、每日免費(fèi)洗衣物一件

5、視房態(tài)可延遲退房至16:00

6、會員入住享受鵬尊會雙倍積分

7、客人租車可享受6折優(yōu)惠

8、客人餐廳堂食消費(fèi)享受7折優(yōu)惠

9、尊享「潤」SPA項(xiàng)目享受8.5折優(yōu)惠

10、即時積分兌換客房預(yù)訂

若您還不是會員，不妨前往yqypet.com進(jìn)行免費(fèi)注冊，下一次入住即可輕松累計積分，尊享尊貴權(quán)益。