2015年10月19日，又迎來(lái)了深圳深航國(guó)際酒店每月專屬的「鵬尊會(huì)」會(huì)員日。這個(gè)月，我們帶領(lǐng)會(huì)員朋友一行走進(jìn)了在大眾眼中有些神秘的深圳航空基地。整個(gè)活動(dòng)得到了深航總部培訓(xùn)部、運(yùn)行中心等多個(gè)部門(mén)的大力支持，酒店鵬尊會(huì)的會(huì)員不但首次走進(jìn)了飛機(jī)模擬駕駛艙和運(yùn)行控制中心，參觀了模擬機(jī)艙和救生艙訓(xùn)練，深刻感受了深航對(duì)于安全管理和機(jī)上服務(wù)的高度嚴(yán)謹(jǐn)和重視，而且也讓會(huì)員朋友們切身感受了深航酒店機(jī)場(chǎng)穿梭巴士、機(jī)場(chǎng)航站樓機(jī)場(chǎng)代表、基地服務(wù)專員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

參觀的首站來(lái)到了深航培訓(xùn)基地樓，這里培養(yǎng)出了眾多優(yōu)秀飛行員及空乘人員。講解員向會(huì)員朋友們?cè)敿?xì)介紹了深航培養(yǎng)人才的整個(gè)過(guò)程和成長(zhǎng)階梯，并對(duì)參觀流程和注意事項(xiàng)做了大致的介紹。因?yàn)槭窃谄髽I(yè)運(yùn)行和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景中進(jìn)行觀摩，所以對(duì)前來(lái)參加此次活動(dòng)的高端商務(wù)會(huì)員產(chǎn)生極大的吸引力。

據(jù)介紹，深航的模擬客艙以空客A320和波音737兩種機(jī)型為原型，按照真實(shí)飛機(jī)尺寸1:1制作而成。深航工作人員詳細(xì)為我們介紹了整個(gè)客艙的構(gòu)成，以及空乘們是如何進(jìn)行機(jī)上服務(wù)的培訓(xùn)。看到如此熟悉的客艙會(huì)員們都難掩興奮，紛紛上前體驗(yàn)并且合影留念。

隨后來(lái)到了模擬駕駛艙，會(huì)員朋友都是首次近距離地感受模擬駕駛艙的內(nèi)部，看到地平線隨著飛機(jī)的起降在舷窗前方不斷地起伏變化，一行人都感到非常激動(dòng)。在救生模擬艙區(qū)域，工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了逃生的注意事項(xiàng)，并一一為會(huì)員朋友們耐心解答了不少困擾他們平時(shí)已久的一些疑惑。

參觀完培訓(xùn)基地三個(gè)模擬艙之后，會(huì)員們又來(lái)到了運(yùn)行控制中心（AOC）。在這里大家了解到了每一次航班起飛、延誤、貨物配載、飛行員和乘務(wù)人員的調(diào)度安排、應(yīng)急處理等空中運(yùn)行管理情況，對(duì)于航空公司處理特殊情況有了更深的理解，紛紛表示了對(duì)一絲不茍的安全管理工作的贊許。

“任何時(shí)候，自然體貼”，此次深航基地參觀之旅令每位參加的會(huì)員對(duì)深圳航空和深圳深航國(guó)際酒店的企業(yè)文化和管理服務(wù)有了更深刻的認(rèn)知和感受，并紛紛表達(dá)了對(duì)于深航品牌高度的認(rèn)可和信任。下一個(gè)會(huì)員日，我們?nèi)匀粫?huì)推出更新、更好的活動(dòng)來(lái)吸引會(huì)員參與和互動(dòng)，“每逢19倍思親”，我們約定您嘍！