19歲砥礪奮進風(fēng)華正茂，19載奔跑不息再創(chuàng)輝煌。伴隨著國內(nèi)首家航空航天文化博物館酒店——深圳深航國際酒店全面復(fù)業(yè)一周年，2024年1月26日酒店即將迎來19周年這一值得回味的光輝時刻。

設(shè)施全面升級，客戶體驗更好

在歷經(jīng)兩年的客房全面裝修改造之后，通過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造全新智慧客房及移動客戶端，酒店全方位提升了“樓宇智控、房間客控和公區(qū)數(shù)控”水平，從客梯非接觸式感應(yīng)，到無鑰匙感應(yīng)開門；從客房電子貓眼，到五合一智能門鈴；從帶手機投屏的高清電視，到帶感應(yīng)功能的燈光按鍵；從衛(wèi)生間帶SOS功能的免提電話，到臥室?guī)謾C召喚服務(wù)功能的掃碼通；從床頭充電音樂基座，到隨手可及的USB充電接口；從手機客房閃訂，到官網(wǎng)預(yù)訂根據(jù)喜好提前選房；從會員消費積分直接訂房，到航空里程自由兌換……無不顯示出“任何時候、自然體貼”的深航服務(wù)理念。

在注重智能化體驗的同時，酒店對主營客房產(chǎn)品的舒適度與便利性也做出了更加精致的設(shè)計和更為人性化的安排，所有樓層客房均采用了雙道四層隔音玻璃的超靜音設(shè)計，并配備度身定制的“尊享天成”護脊床具，4種燈光與窗簾的智控模式可隨意切換，“悠享”無憂旅程服務(wù)及“悠然”甜夢助眠服務(wù)更好地滿足了各類特殊下榻需求，為賓客全面營造一個“陸地上的頭等艙”。

文創(chuàng)理念植入，主題氛圍更濃

深圳深航國際酒店持續(xù)打造產(chǎn)品差異化以形成獨特的競爭優(yōu)勢，開創(chuàng)了“博物館+酒店”的先河。重點圍繞“樓層公區(qū)、客房內(nèi)部”兩個區(qū)域營造“空·天”展館來烘托航空航天文化氛圍，力求使賓客進入酒店就仿佛開啟一場妙趣橫生的博物館打卡之旅。酒店在424間客房融入了全新文創(chuàng)設(shè)計理念，通過聲、光、電等多種現(xiàn)代技術(shù)手段以及豐富的藝術(shù)裝飾、雕塑擺件、主題掛畫、導(dǎo)覽投影、炫酷冰屏等點綴方式給住客在千篇一律的旅行中增添了別具一格的樂趣。

服務(wù)精雕細琢，品牌口碑更佳

為賓客提供超越期望的體驗，始終是深航酒店人不懈追求的目標。在全面復(fù)業(yè)后的一年時間里，通過經(jīng)營管理團隊的共同努力和示范引領(lǐng)下，干職員工的技能水平及服務(wù)態(tài)度不斷得以提升，深圳深航國際酒店穩(wěn)步邁入了一個全新的階段。2023年榮膺攜程“年度商務(wù)酒店精選獎”并重新榮登“深圳豪華酒店榜單”;通過眾薈平臺消費者大數(shù)據(jù)評選為“年度最佳商務(wù)酒店”并在競爭群的24家高端酒店中排名一度達到第二; 榮獲深圳市飯店業(yè)協(xié)會第五屆瑯琊榜“文化主題飯店”;成功入圍抖音“深圳市豪華酒店人氣榜”并實現(xiàn)餐飲、客房多項產(chǎn)品銷量翻倍增長。

真誠回饋社區(qū)，責任擔當更多

深圳深航國際酒店始終堅持“綠色十諾”的理念，通過一系列環(huán)保公益活動回饋社區(qū)。在全面復(fù)業(yè)的一年里，深圳深航國際酒店攜手參與紅樹林基金會“守護深圳灣”環(huán)?；顒印⒎e極參與地球一小時環(huán)?；顒拥?，為社會貢獻一份力量。傳遞溫暖，展現(xiàn)深航國際酒店的企業(yè)擔當。

聯(lián)手共創(chuàng)未來，業(yè)績上升更穩(wěn)

2023年，深航國際酒店抓住部分差旅、展會、休閑市場復(fù)蘇的機會，通過酒店內(nèi)部產(chǎn)品的資源整合、月度營銷策略的優(yōu)化調(diào)整以及品宣方式的重新探索，吸引了更多賓客、粉絲們的青睞，政府會議、世界500強差旅、知名校企活動、展會重大接待、港客北上、空地聯(lián)動等業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長。同時，我們還建立了更多的合作伙伴關(guān)系，進一步拓寬了國內(nèi)外的市場渠道，為酒店的未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。 據(jù)國內(nèi)主流OTA及分銷平臺的多項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，酒店年交易量已穩(wěn)居深圳CBD競爭酒店群前列。

展望美好明天，奮進信心更強

時光荏苒，十九年的歲月見證了深圳深航國際酒店“走航空特色之路、創(chuàng)民族酒店品牌”的歷程，店慶日的到來既是我們回顧共同奮斗的難忘時刻，也是酒店凝心聚力、再創(chuàng)輝煌的最佳起點。展望未來，酒店將繼續(xù)秉持深航“為美好生活添翼”的宗旨，不斷優(yōu)化管理、提升服務(wù)，為賓客創(chuàng)造更多美好的入住體驗，同時期待與各界朋友攜手并進，共創(chuàng)更加美好的未來。